सहयोग
खातामा भएको फोन नम्बर र के समस्या भयो भन्नुहोस्, हामी जवाफ दिनेछौं।
यस पृष्ठमा
support@baidyaid.com मा लेख्नुहोस्।
हामी नेपाली वा अङ्ग्रेजीमा, आइतबारदेखि शुक्रबारसम्म जवाफ दिन्छौं।
छिटो जवाफ
साइन इन कोड आएन
सिग्नल कमजोर भए एक–दुई मिनेट ढिलो हुन सक्छ। तपाईंले हालेको नम्बर यही फोनको हो कि होइन हेर्नुहोस्, समय सकिन दिनुहोस्, अनि फेरि कोड मगाउनुहोस्। धेरै पटक प्रयास गर्दा पनि नआए राम्रो नेटवर्क भएको ठाउँबाट प्रयास गर्नुहोस्, वा हामीलाई लेख्नुहोस्।
रिपोर्ट देखिएन
अस्पताल वा ल्याबले अपलोड गरेपछि मात्र रिपोर्ट देखिन्छ — नमुना दिएको बेला होइन, नतिजा तयार भएको बेला। पहिले काउन्टरमा तपाईंको सही नम्बर छ कि छैन जाँच्नुहोस्। पठाइयो भन्छन् तर देखिएन भने संस्थाको नाम र मिति हामीलाई भन्नुहोस्।
यो रिपोर्ट मेरो होइन
रिपोर्टको शीर्षक र मिति सहित तुरुन्तै हामीलाई लेख्नुहोस्। कसरी मिलान भयो भनेर हामी खोज्नेछौं र हटाउनेछौं। यसलाई हामी सामान्य प्रश्न होइन, गम्भीर घटना मानेर हेर्छौं।
मैले फोन नम्बर फेरें
खाता नम्बरसँगै जान्छ, त्यसैले नयाँ नम्बरमा खाली रेकर्ड सुरु हुन्छ। पुरानो नम्बर छोड्नुअघि हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, तपाईंको पहिचान जाँचेर रिपोर्टहरू सारिदिनेछौं।
मेरो नाम वा जन्ममिति गलत छ
यी एपबाट सम्पादन गर्न मिल्दैन, किनभने संस्थाहरूले रिपोर्ट यिनैसँग मिलाउँछन्। सच्याउनुपर्ने कुरा पठाउनुहोस्, हामी जाँचेर परिवर्तन गर्नेछौं।
मेरो जानकारी मेटाउन चाहन्छु
बैद्य आईडी खाता मेटाउने हेर्नुहोस्। अनुरोध गर्न एप इन्स्टल गरिरहनु पर्दैन।
म अस्पताल वा ल्याबमा काम गर्छु
सुरु गर्ने प्रक्रिया, कर्मचारी खाता र अपलोडसम्बन्धी कुरा अस्पताल र ल्याबका लागि पृष्ठमा छन्।